
Bei meinreisespezialist legen wir ein besonderes Augenmerk auf
Qualität und
Service von unseren Büros und deren Mitarbeiter. Hier haben wir mit der
ServiceQualität Deutschland unsere eigens
Qualitätsicherungsprogramm bei uns und unseren Büros
etabliert.
Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein! Vor allem die in der Industrie durchgesetzten Qualitätsmanagement-Systeme erfordern einen hohen Aufwand an Zeit und Kapital. Für Mittelständler und Inhaber kleiner Unternehmen sind sie daher nur sehr bedingt geeignet. Wir haben für Sie mit der "ServiceQualität Deutschland" ein interessantes und leicht umsetzbares System gefunden:
- leichte Umsetzung vor Ort im Büro
- kostengünstig
- und individuell gestaltbar
Schritt für Schritt soll das "Q" von ServiceQualität Deutschland zu einer meinreisespezialist weiten Initiative werden.
Der Einstieg erfolgt über ein Qualitätsseminar von 1 1/2 Tagen. Dort werden die Teilnehmer zu Qualitätscoaches ausgebildet. Qualitätsoptimierung und Qualitätssicherung im Dienstleistungsbereich muss sich von innen heraus, aus jedem Einzelnen, immer wieder neu dynamisch entwickeln.
Wir helfen Ihnen dies umzusetzen.